14 maart 2006

erp: synergie of keurslijf?

Er loopt in de hogeschool een ERP-project. In het pakket Axapta gaan we financien, hrm, crm en projecten onderbrengen. Tot nu toe heeft dit project nog niet veel met het pakket van doen gehad. Men was bezig processen in kaart te brengen en hoe die op elkaar inspelen. Terecht natuurlijk om dat te doen. Zo stroomlijn je zaken. De vraag rond ERP-trajecten is altijd of dat nu uiteindelijk synergie-voordeel gaat opleveren of dat het als een keurslijf ervaren gaat worden waarbinnen het moeizaam werken is.

Mijn idee is dat dat niks met het systeem te maken heeft, maar met hoe de mensen hieromheen samen kunnen werken. Ik heb een bijeenkomst van werkgroepleiders meegemaakt en daar redeneert men duidelijk vanuit de eigen achtergrond, maar is de houding open en zie je dat men elkaar nodig heeft en elkaar wil helpen.

Die houding is gelukkig goed, maar moet tegen heel wat bestand zijn: weinig financiele middelen, veel onzekerheden en onduidelijkheden, altijd dezelfde mensen waar het op neer komt, etc.
Ik stuur er vooral op aan om nu 'te gaan doen' en al doende oplossingen te zoeken. Doen wil wel zeggen: kleine stapjes maken en elkaar daarover informeren, anders breekt het lijntje.
Liever een klein beetje op weg naar synergie, dan een grote stap naar een keurslijf!

Geen opmerkingen: