Het Programma ICT heeft voor mijn tijd het project Osiris omvat. Osiris is het student informatie systeem. Als project is het opgeleverd, geaccepteerd, klaar. Maar zoals vaak is een vooruitgang eerst een stap terug (ah, daar moet ik in de benedict eens een stukje over schrijven). En hier speelden wel heel veel dingen: andere invulling van de onderwijsregeling, overgang vanuit diverse systemen en systematieken, nieuwe werkwijzen, ... Maar grootste stoorzender bleek het conversieprobleem te zijn, waardoor gegevens niet volledig/betrouwbaar zijn. Maar hoe groot is het probleem? Is het een ICT-probleem of niet? waar aan te pakken?
Voor mij is dit vervelend. Je denkt dat je geen omkijken meer hebt naar een project, maar dan vergt het toch nog aandacht. Maar voor de direct betrokkenen is het nog veel vervelender. Dit is ook zo'n situatie waarin iedereen zijn best doet en toch zijn er problemen. Daar kan ik niet zo goed tegen. Mijn vingers jeukten om er wat mee te gaan doen. Heb ik niet gedaan (behalve langs de zijlijn), want mijn werk is niet die van troubleshooting manager. Na een bijeenkomst waar ik ben aangeschoven zie ik ook dat dat niet nodig is. De problemen zijn nog niet weg, maar het is wel steeds beter onder controle.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten